Сегодня поговорим об одном умении, которое определяет доход и успех в любом виде деятельности, связанном с продажами, предпринимательством и сетевым бизнесом, а именно об умении завершения сделки!
Уже не первый год занимаюсь сетевым бизнесом и есть кое-какие результаты. Я с ясностью могу сказать, что умение завершать сделки является ключевым моментом в бизнесе. Но, к сожалению, огромное количество людей, занимающихся продажами, бизнесом ,относятся к этапу завершения сделки аматорски, не профессионально, либо не предают этому особого значения, а зря.
Мне легко продавать, легко включать людей в бизнес, легко делать личный результат и все по тому, что я знаю несколько простых, но очень важных секретов.. Уверен, что эти знания также помогут каждому, кто хочет научиться завершать сделки. И именно об этом мы с Вами сегодня будем говорить.
Так как я занимаюсь развитием сети, то именно в этом направлении и пойдет речь. И для наглядности предлагаю просмотреть видео, которое мы и будем анализировать и на основании которого учиться. Сразу предупрежу, что мы разберем завершение сделки с позиции сетевого бизнеса, а не только через телемаркетинг. Итак внимание:
завершение сделки, продажи, с кинофильма Бойлерная. Откройте в новом окне. Жмите по ссылке:
ВИДЕО. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ
Как Вам ролик? Понравился? Вы увидели наглядно и практично, как нужно завершать сделку, но всегда соблюдайте правило: «Делай свой бизнес честно и этично».
Предлагаю разобрать это замечательное видео в хронологии. Итак приступим.
- С ролика понятно, что все этапы сделки (приветствие, растопить лед, выявить потребность, презентация) были проведены правильно и младший менеджер передает трубку старшему брокеру (Вин Дизель) для завершения сделки. В НАШЕМ БИЗНЕСЕ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ВЕДЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРА. И ЕСЛИ СПОНСОР РЯДОМ, НЕ ЗАВЕРШАЙТЕ СДЕЛКУ САМИ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЫЧАГ.
- Младший менеджер начинает перечислять регалии потенциального клиента, на что Вин Дизель говорит: мне это не интересно! ОЙ, СКОЛЬКО РАЗ Я СЛЫШАЛ ОТ НОВИЧКОВ, ПЕРЕД ТЕМ КАК ПРОВЕСТИ ИМ ВСТРЕЧУ С КАНДИДАТОМ, ЭТИ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ РЕГАЛИЙ. ДРУЗЬЯ, ЭТОГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ, ИБО ВЫ ПОДСОЗНАТЕЛЬНО ОДЕВАЕТЕ НЕНУЖНУЮ КОРОНУ КАНДИДАТУ И ТРАТИТЕ ЭНЕРГИЮ В ПУСТУЮ. ВСЕГДА ОДЕВАЙТЕ КОРОНУ СПОНСОРУ!!!
- Вин Дизель представляется клиенту и с первых секунд дает понять, что с клиентом разговаривает профессионал. БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ В РАЗГОВОРЕ, ПОКАЖИТЕ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И РЕЗУЛЬТАТЫ. БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ В ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ИСХОДЕ ВСТЕЧИ. ВЕДЬ ТО, ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ НУЖНО ВСЕМ.
- На предложение старшего брокера, клиент говорит: возможно, меня это заинтересует. МНОГИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ ВЕДУТ СЕБЕ ИМЕННО ТАК И ЕСЛИ ВЫ ИМ НЕ ПОКАЖИТЕ ВАЖНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВ СВОЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ – ВЫ ПРОИГРАЛИ. ПО ЭТОМУ ВСЕГДА ПОКАЗЫВАЙТЕ ЧЕЛОВЕКУ ВАЖНОСТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЕГО ВЫГОДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ. ВКЛЮЧИТЕ «СТРАХ ПОТЕРИ», ТОГДА КАНДИДАТ БУДЕТ ВЕСЬ В ВАШЕМ ВНИМАНИИ.
- Старший брокер умеет прекрасно слушать, включая «Украинское небо» после каждой важной фразы и наводящего вопроса. УМЕЙТЕ ВОВРЕМЯ ЗАМОЛЧАТЬ, ОСОБЕННО ВО ВРЕМЯ ЗАВЕРШАЮЩЕГО ЭТАПА, ДАЙТЕ КЛИЕНТУ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЕ. ЕСЛИ ВЫ НАУЧИТЕСЬ ОДНОМУ ЭТОМУ ПРАВИЛУ – ВЫ УЖЕ БУДЕТЕ НА ВЫСОТЕ.
- Дизель не уговаривает, не навязывает: «Вы новичок, по этому я не могу продать вам больше 2000 акций», а наоборот как будто отталкивает кандидата, после чего клиент сам себе продает. ЛЮДИ НЕ ЛЮБЯТ, КОГДА ИМ ПРОДАЮТ, НО ОНИ ОБОЖАЮТ ПОКУПАТЬ.
- После принятия решения доктором, идет четкое оговаривание дальнейших действий. Я ЧАСТО СЛЫШУ СЛОВА НОВИЧКА ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПАРТНЕРУ: «НУ, СОЗВОНИМСЯ» - ПОЗДРАВЛЯЮ, ВЫ ПОТЕРЯЛИ КАНДИДАТА. НУЖНО ЧЕТКО ОБОЗНАЧИТЬ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ. СИСТЕМНО ВЕДИТЕ СВОЕГО ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРА ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ КОНТРАКТА И ПОСЛЕ..
СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА!!! Этими простыми правилами пользуюсь я и у меня есть результаты. Если Вы начнете делать правильно простые шаги, то у Вас тоже будут сделки и результат. Друзья, важный совет: просмотрите и проанализируйте это видео несколько раз, сегодня же проработайте по этим этапам несколько сделок, а вечером еще раз просмотрите и проанализируйте. ТОЛЬКО ПРАКТИКА И АНАЛИЗ дадут результат. Делая все эти шаги, вы станете супер-профессионалом в завершении сделок, и поверьте, это вам пригодиться во всех областях жизни и конечно же в сетевом бизнесе. И еще.. Подходите ко всему играючись, с улыбкой. Желаю Вам успеха! С ув. Алексей Сукачев.